Le Collectif BETTON Gare Vivante a interpellé, fin 2020, la Défenseur des droits sur la fermeture du guichet de la Gare de Betton.

Faute d’une réponse concrète et d’une prise en compte effective de cette dégradation de l’accès à la délivrance de titres de transport et surtout de la disparition des renseignements utiles aux usagers, le Collectif vient d’adresser un nouveau courrier au Défenseur des droits. Ce courrier expose la situation rencontrée par les usagers de Betton et des communes environnantes qui se trouvent privés des services d’un guichet depuis la fermeture décidée par la SNCF.

Le combat du collectif de BETTON n’est hélas par le seul, puisque les fermetures des guichets se multiplient, aussi bien dans les petites gares que dans les grandes gares. Ces fermetures se font sous prétexte d’une connexion généralisée de l’ensemble de la population. C’est bien évidemment très loin d’être le cas !